Jeigu kelionės, kurios atstumas yra daugiau nei 205 km ir kurios numatyta trukmė viršija 3 valandas, išvykimas atšaukiamas arba iš stoties vėluojama išvykti daugiau kaip 90 minučių, vežėjas nemokamai teikia užkandžius, patiekalus arba gaiviuosius gėrimus atsižvelgiant į pagrįstą laukimo arba vėlavimo laiką, jei jų yra autobuse ar stotyje, arba jie pagrįstai gali būti pateikti taip pat viešbučio kambarį ar kitą apgyvendinimo vietą bei pagalbą užtikrinant vežimą tarp stoties ir apgyvendinimo vietos, kai tenka apsistoti vienai ar daugiau naktims. Vežėjas gali apriboti bendras apgyvendinimo, neįskaitant pervežimo į stotį ir iš jos, išlaidas iki 80 eurų kiekvienam keleiviui už naktį ir kompensuoti ne daugiau kaip už dvi naktis.